.Юрий. написал: Саныч

#197443
АватарROCKWOOL Russia
Участник
  • Томск
.Юрий. wrote:
Саныч wrote:
Может претензию производителю? Хоть какое-то объяснение получить…

Какой жест, вы бы ожидали от производителя7

Юрий, здравствуйте!

Ваша претензия в работе у специалистов компании ROCKWOOL.

Мы также хотели бы отметить, что пачки материала Лайт Баттс СКАНДИК должны храниться в крытых складах или под навесом для защиты продукции от попадания атмосферных осадков, на сухой ровной поверхности в горизонтальном положении, в целостной упаковке. Но иногда даже при соблюдении этих условий некоторые плиты после хранения в сжатом состоянии могут самостоятельно не восстановиться по толщине. Для восстановления толщины плит мы рекомендуем следующие действия:

1) Берем плиту двумя руками за длинную сторону и удерживаем ее в вертикальном положении так, чтобы противоположная сторона находилась на расстоянии примерно полуметра от пола;

2) Бросаем плиту так, чтобы она ударилась длинным торцом об пол;

3) Данную операцию повторяем, взяв плиту за противоположную сторону.

Обязательно к Вам вернемся по результатам разбирательства.