«Леруа Мерлен» планирует

#170083
NewsNews
Участник
  • Томск

«Леруа Мерлен» планирует запустить программу лояльности для строителей-профессионалов. Об этом  рассказал директор по маркетингу сети Филипп Мужо. По его словам, тестирование программы начнется уже в этом году. 

Обладатели карт лояльности «Леруа Мерлен» не получат скидок, однако смогут рассчитывать на ряд дополнительных услуг: возможность заказа по телефону, быструю доставку, личного менеджера, прокат оборудования и т.д. Цель программы, по словам Мужо, — лучше адаптировать ассортимент товаров и сервисов сети к потребностям профессионалов. 

На сегодняшний день доля профессионалов в трафике «Леруа Мерлен» составляет 15-20%, однако они, по словам Мужо, не рассматривают сеть как основного поставщика.