Передаешь показания счетчика и они тут же тебе показывают квиток, как я понял?
Я пользуюсь пару раз в месяц — после 25 подаю показания, после 1 оплачиваю.
Как я понял, после даты Х они начисляют по моему среднему расходу (считают сами). После передачи показаний происходит перерасчёт начислений (в то же время или чуть позже я не обращал внимания).
По средствам этого ЛК писал им письма — реагируют.