Если что, заявление и ТУ можно подавать через интернет-приемную, на сайте http://www.trk.tom.ru , вкладка "личный кабинет потребителя"
Потом бумажки, конечно, придется лично приехать подписать и забрать.
Меня игнорили в этом личном кабитете — три раза отправлял, подтверждение в принципе не приходит.
Пришлось ногами идти.
