Я недавно смотрел окошечко с Рехау фурнитура GU, так вот, год окошку износ фурнитуры 80%.
Так что в вашем случае возможно похожая ситуация с фурнитурой.
Плюс, провисание двери может быть еще из-за того, что плохо расклинин стеклопакет(если он присутствует).
