А вот на работе наоборот — пришлось вызывать мастера-регулировкщика, но оказалось мы сами дураки, девчонки постоянно открывали окно, чтобы проветрить, т.к. топят как не в себя, и там намерз лед, который стал мешать створке нормально закрываться
Старый дедовский способ избавления от льда в трудновыковыриваемых пазах окон — на ночь или в выходные поставить у окна таз с горячей водой — пар постепенно согреет раму, и лёд отойдёт . Но думаю по нынешним временам быстрее выдуть строительным феном.