Leroy Merlin: Доставка на дом в Томск

При доставке «до лифта» или разгрузке товара весом более 100 кг стоимость услуги увеличивается. Все дополнительные услуги оплачиваются вместе с доставкой на этапе оформления заказа. Наличный расчёт на месте не производится.

Для осуществления доставки должен быть обеспечен беспрепятственный проезд по указанному адресу без нарушения ПДД.

Разгрузка товара осуществляется сотрудниками транспортной компании. Для тщательного осмотра на соответствие, наличие видимых повреждений, целостности упаковки и комплектности заказа товар необходимо распаковать. Обращаем ваше внимание, что после подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству доставленного груза не принимаются.

В день доставки с вами согласовывается точное время прибытия экспедитора. Сотрудник службы доставки ожидает не более 30 минут, после чего уезжает. Повторная доставка оплачивается дополнительно.

Обращаем ваше внимание, что после подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются. вы можете оформить отказ от конкретного товара (частичный возврат) или от всей покупки, заполнив «Акт об отказе», который находится внутри упаковки, вернув его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

При невозможности осуществить доставку, заказ отправляется на склад и расформировывается. Если заказанный товар был предварительно оплачен, возврат денежных средств производится в сроки, установленные обслуживающим банком. Стоимость доставки не возвращается. Возможно оформление повторной доставки товара, которая будет оплачиваться отдельно.