Остекление балкона — пластиковое с простым стеклом. Зимой окна балкона запотевают и замерзают.
А у соседей тоже остекление (рамы и пластиковые и деревянные и алюминивые) — но не замерзают.
В чем проблема и как ее исправить ?
не открывайте форточку: не будет влажного воздуха- он не будет конденсироваться на холодном стекле. Или оставьте створку балкона открытой- воздух сможет выйти. Иную физику не знаю.