За инструментами: в Wildberries, Всеинструменты и другие
Строительный ритейл уходит в маркетплейсы. Как устроены строительные маркетплейсы и станут ли они альтернативой традиционным интернет-магазинам?
Бизнес-модель маркетплейсов не нова. Всем известны такие гиганты e-commerce, как американский Amazon или Alibaba в странах Азии, которые поэтапно подмяли под себе все сегменты рынка дистанционных продаж. В России топовые маркетплейсы — это Ozon и Wildberries. На этих площадках можно купить всё, от карандаша до шубы, а с недавних пор — и товары для ремонта и строительства.
В 2018 году собственный маркетплейс запускает сеть «Леруа Мерлен». В 2019-м новую модель бизнеса начинает развивать крупнейший строительный онлайн-ритейлер «Всеинструменты.ру».
Чем хорош маркетплейс?
Почему формат маркетплейса оказался столь востребованным именно в сегменте товаров для строительства и ремонта? По мнению генерального директора Infoline Ивана Федякова, причина заключается в том, что значительная часть рынка DIY приходится на B2B-продажи, а для профессионалов принципиальное значение имеет широкий ассортимент.
«Вдумайтесь, обычный ассортимент «Леруа Мерлена» — 40 тыс. SKU. Это очень много, но ассортимент какого-нибудь специализированного ритейлера, который продает только фурнитуру для сантехники, может превышать 100 тыс. SKU», — утверждает эксперт.
Такое могут позволить себе только нишевые игроки. Ни один классический DIY-ритейлер никогда не «положит» в свой интернет-магазин и тем более торговый зал 1 тыс. видов ламината и паркетной доски, поскольку с регулярной периодичностью из этого ассортимента будет продаваться лишь 10-20%. Остальное — это товары с низкой оборачиваемостью, поясняет Федяков.
Немало преимуществ формат маркетплейса предоставляет и самим поставщикам. Партнерство с крупным игроком рынка дает им доступ к огромной аудитории, новые возможности по продвижению своего товара, а также, что немаловажно, позволяет задействовать складские и логистические мощности, которыми сами они, как правило, не обладают.
Так, у компании «Всеинструменты.ру» в 2019 году было 10 складов, 274 магазинов и пунктов выдачи заказов в 175 городах России. Столь разветвленная сеть позволяет ритейлеру активно наращивать базу поставщиков. «С начала апреля мы получили 1000 заявок, из них одобрено 500 и 200 поставщиков уже получили первые продажи. На сайт выведено 48 тысяч новых товаров (выручка 42 млн. руб.)», — уточнил Ради Дом PRO генеральный директор онлайн-магазина Виктор Кузнецов. В перспективе компания планирует расширить ассортимент собственного маркетплейса до 1 млн SKU.
Перспективы маркетплейсов
Выдержат ли конкуренцию с маркетплейсами традиционные интернет-магазины, или сегмент DIY стоит на пороге революции, когда на рынке дистанционных продаж останется один-два крупных игрока, подобные американскому Amazon?
С приходом маркетплейсов на рынке DIY начались кардинальные перемены, потому что такие площадки дают всем брендам равные возможности для развития, считает Анна Карпова. «Строительные сети привыкли работать с пятью-шестью поставщиками в каждой категории, комбинируя известные марки с минимальной наценкой и локальный ноунейм, который платит вдвое больше. Это не способствует развитию рынка: сотни производителей ходят по выставкам и ищут каналы продаж, но часто безуспешно. Особенно, если они делают какой-то уникальный товар, например, мебель ручной работы. Для крупных сетей такие продавцы — просто ненужный риск. А для нас — партнеры, вместе с которыми мы будем расти», — говорит представитель Ozon.
Иного мнения придерживается Виктор Кузнецов. У классических интернет-магазинов есть будущее, поскольку они занимают свою нишу и способны дать клиентам уникальный опыт и сервис. «Оставаясь специализированными, они могут дать более качественную консультацию. То есть полного вытеснения не произойдет, потому что там есть своя добавочная стоимость: качество проработки конкретных категорий и экспертиза», — уверен руководитель «Всеинструменты.ру».
Несмотря на тотальную экспансию маркетплейсов, у традиционных форматов торговли строительными товарами есть шанс, соглашается Иван Федяков. «Ассортимент в сегменте DIY чаще всего очень низкой маржинальности, если не брать электроинструменты, и это не всегда интересно непрофильным игрокам. Кроме того, это часто грязный и большой по габаритам товар. Гораздо приятнее продавать смартфоны, чем торговать мешками цемента. Поэтому я думаю, что этот рынок не «раздербанят» так, как рынок электроники или одежды», — заключает гендиректор Infoline.
1 коммент
Оставить комментарий
Войдите здесь, чтобы комментировать.
Nauka_1
Все Инструменты выигрывает как минимум по доставке у Озон. У Озона она бывает бешенная,