Значит ил не откачивается, а только жидкость. Вас дурят. В следующий раз нужно или взбаламутить самому перед откачкой, либо вызвать технику с активатором на конце трубы. Слышал ещё вариант — выкачиваешь воду, сливаешь обратно, выкачиваешь получившуюся взвесь.